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北國超市好故事

保定超市事業部展寧

        我是2010年12月1日通過招聘來到北國超市,到2020年12月份已經10年了。在這10年的時間里,我經歷了許多事情,也經歷了很多感人的故事。

        當時超市正在開業籌備階段,一切從頭開始。經過簡短的培訓,我們一起去了石家莊北國超市各店進行專業技能的培訓學習。我當時被分在了石家莊北國西興超市休閑部。那里的大姐對我們手把手的交。從怎么打印價簽,怎么下訂單,怎么收貨,都為我們講解的非常清楚。在培訓的同時,大姐對我們的個人生活非常關心,能否吃好,能否住好,我一一記在心上。在那里第一次感受到了北國人的熱情。從石家莊經過13天的培訓后,我們回到保定,馬上進入了緊張的開業準備階段。

        開業的籌備條件是非常艱苦的。當時正是冬天,非常冷。收貨在一樓,由于時間比較緊,送貨的廠家比較集中,從早上8點開始收貨,一直收貨到晚上10點多。大家穿著棉襖,戴著手套,戴上帽子,只露出一張臉和一雙手。由于天氣比較冷,很多人手都凍了,還有的人凍感冒了,但是大家為了趕進度,沒有人請假。

        當時超市的負一層滿是建筑垃圾,我們清理了好幾天,才清理干凈。打掃完衛生,每個人都變成了小土人。電梯出現故障,我們排成一字長龍,一塊一塊的把貨架層板,從一樓傳遞到負一超市,我感受到了團結的力量,人多力量大,被充分的展示出來。記得糧油部門的男員工,50斤的大袋面,二百多袋,一袋一袋的肩扛下來。大冬天的,身上都能出汗濕透了。當時商品擺上貨架后,出于安全考慮,每個部門每天晚上留一個員工值班,保護商品安全。開業的頭一天,安價簽安到晚上3點多才回家。第二天,早6點正常到崗,為開業做最后的準備。我們的辛苦沒有白費,開業相當成功,人山人海,非;鸨。雖然累,但一切都值得,累并快樂著。

        2013年8月份我調到超市糧油部門。糧油部門的員工一個個都非常能干。大家的責任心都非常強,集體榮譽感也非常強。記得當時有一個叫王靜的女員工,正在休婚假,正好趕上了我們的2周年店慶,她婚假休到一半就回到了工作崗位,投入到了我們的大集體之中。在幫助別的員工拉貨的時候,不小心把腳壓傷了,腳指甲都被壓掉了,但是她堅強的沒有掉一滴眼淚。在醫院簡單的處理后,在家短暫的休息了10來天就趕緊回來上班了。她自己的話說,不放心店里的工作,每天都記掛著店里自己負責區域的工作。我為我們有這樣的員工而自豪。

        還有我們部門的優秀員工李文忠。有一次他在下班途中被車撞了,鎖骨骨折。只休息了一個月時間就回到了工作崗位。他心里放不下超市的工作,把超市當成了自己的家。平時工作認真、不怕苦、不怕累、為理貨員起到了很好的表率,是我們部門的頂梁柱。只要有活,沒有他完不成的,再難,都能很好的把工作完成。不計較個人得失,在他心里,一切為了超市。李文忠對工作認真負責,工作中受到大家的一致好評。一提到他,沒有人不豎大拇指的。每位新來的員工,他都能手把手的交會新員工各項工作的流程,真的做到了帶頭示范的作用。在日常的工作當中,每一件事,只要跟超市有關系,對他來說,就不是小事,把每件事情力爭做到最好。

        2020年2月份,全國爆發了新冠病毒。在人人自危的時候,我們作為超市人,不能休假,要堅持在工作崗位上,為人們的生活物資做好供應。在這特殊的時期,我們超市的張總,一天沒有休息,一直堅守在工作崗位上,為大家安排工作,組織商品的貨源。從早上8點上班一直忙到晚上下班,每天如此,非常辛苦。在那個特殊的時期,有的人對我們超市進行惡意的投訴,說我們哄抬物價,說我們超市有人發燒了還在上班,經過張總的一一調查,拿出調查結果,謠言不攻自破。在這個時候,頂著巨大的壓力,領導著超市在疫情中正常運行。我受到了實實在在的感染,更加用心工作。

        記得,大年初二,超市的方便面被搶購一空,掛面被搶購一空。我們及時聯系供應商,從供應商及時進貨。當時康師傅方便面嚴重斷貨,為了保證貨源充足,超市自費租車去天津工廠拉貨,在這個時候,作為國企,我們保證商品充足,保證不漲價,按平時價格售賣,做一個有責任心的良心企業。在疫情的嚴重期間,我們的員工為了能準時上班,想盡了一切辦法,開證明,辦出入證,一整天不回家。當時人們不敢出門,線上銷售異;鸨,美團、餓了么訂單劇增。為了準時將顧客所購買的商品送到家,我們每天早8點就開始上班撿單。員工主動加班加點工作,沒有一個人有怨言。每天早晨,所有二線、事業部人員、部門經理都到美團撿單處幫忙。中午有時都沒有時間吃飯。晚上到閉店都還在撿單。由于疫情原因,蔬菜銷售直線上升。果蔬的人員少,忙不過來,每天每個部門出人早到幫忙捆菜,做好蔬菜的供應。為抗擊疫情,我們付出了很多努力。每個員工都為超市的正常經營做出了自己的貢獻。在如此艱難的時間,我們經過所有人的共同努力,度過了難關,我在以后的工作中會更加努力,體現自己的存在價值。

        在這里我學到了很多東西。在這10年里我更加堅定了目標。為是一名北國人而自豪。北國人勇敢、堅強、團結、有愛、是非常好的一個大家庭。在這里你能成長,會變得越來越優秀。讓我們共同努力,為超市做好自己的貢獻。北人集團,勇爭第一。

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